满意度调查

客户满意度调查表
尊敬的客户﹐您好﹗
感谢你对我们的支持与帮助！为了不断改善我们的工作态度和提高我们的服务质量﹐现征求您对我们所提供的产品的质量状况和服务情况的意见。 我们将诚恳地接受您的批评，并及时改正我们工作中的不足。
您的意见对我们很重要﹐谢谢﹗
调查项目 评 比 结 果
很满意 满意 一般 不满意
品质 1 规格要求的符合性
2 品质的稳定性
3 品质改善的成效性
交期 4 交期回复速度
5 交货的准时性
6 应急需求配合度
7 交期变更处理能力
价格 8 同类型产品市场竞争力
9 报价反馈速度
10 价格门槛(数量设限)
11 付款条件弹性
服务 12 服务态度
13 沟通处理时效性
14 客诉处理及时性
15 客诉处理方式状况
16 打样送样的配合度
17 技朮资料服务提供
建议说明﹕
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(为了能及时地回复您的咨询，
请正确填写您的电子邮件。 )
 
 

联系信息
嘉善三力荣耀轴承有限公司
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